Suivi de fret Gen-Ex

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Le suivi de fret Gen-Ex vous permet de connaître en temps réel l’état de votre carton (balikbayan box) ou de votre cargaison, de son départ jusqu’à sa livraison porte-à-porte aux Philippines. Grâce à notre système de suivi en ligne, accessible sur www.genexcargo.com, vous savez à tout moment quand votre colis précieux sera livré à vos proches.

Coordonnées

• Adresse (Chine) : 665M+W9J, Shi Sha Lu, Bai Yun Qu, Guangzhou, Guangdong, Chine, 510430
• Adresse (Hong Kong) : 1 Hok Cheung St., Hong Kong
• Téléphone (Chine) : +86 171 5789 1181
• Téléphone (Hong Kong) : +852 2343 4307
• Adresse e-mail : [email protected]

À propos de l’entreprise

Gen-Ex Cargo possède une solide expérience dans le fret international porte-à-porte. Fondée à Hong Kong par un groupe d’entrepreneurs partis de zéro, quatre personnes à l’origine, avec un entrepôt de 2 000 pieds carrés à Kwun Tong, l’entreprise s’adressait dès le départ aux travailleurs philippins expatriés (OFW) souhaitant envoyer leurs biens à leurs proches restés aux Philippines. Elle s’est depuis développée rapidement, avec plusieurs succursales et une flotte de livraison à Manille en expansion constante. Malgré des périodes difficiles au fil des années — instabilité politique, crise sanitaire, crise financière ou diminution du nombre de travailleurs expatriés — Gen-Ex a su traverser chaque obstacle, renforçant ainsi son professionnalisme dans le secteur.

Une spécialisation dans le fret porte-à-porte vers les Philippines

Gen-Ex Cargo dispose de toutes les ressources et installations nécessaires pour exploiter une activité de transitaire international porte-à-porte, depuis n’importe quel point du monde vers les Philippines, par voie aérienne, maritime et terrestre. L’entreprise propose un service efficace de dédouanement, d’acheminement et de transport, capable de prendre en charge aussi bien les petits colis que les cargaisons hors gabarit, grâce à une équipe de livraison porte-à-porte basée aux Philippines.

Notre mission

Assurer une satisfaction totale de ses clients, en traitant chacun d’eux avec respect, quel que soit son statut social, et en répondant à toute demande sous 24 heures. La philosophie de l’entreprise repose sur une conviction simple : son activité ne se résume pas à générer du profit, mais à créer une relation de confiance durable avec ses clients.

Notre vision

Continuer à s’améliorer chaque jour, convaincue qu’une amélioration continue n’est plus une option mais une nécessité pour durer, tout en conservant les plus hauts standards éthiques de la profession, à Hong Kong comme dans chacune de ses futures agences.

Nos valeurs

• Amélioration continue et rapide de ses services
• Respect des plus hauts standards éthiques du secteur
• Innovation, au-delà du simple bon ou excellent service
• Cohérence et transparence dans toutes ses communications

Nos services

• Transitaire aérien et maritime
• Freight forwarding
• Groupage (consolidation)
• Emballage et caisses d’exportation
• Assurance cargaison
• Dédouanement
• Livraison porte-à-porte
• Service de fret porte-à-porte

Avec Gen-Ex, chaque envoi bénéficie d’un suivi précis en ligne, pour que vos cartons et cargaisons arrivent en toute sécurité entre les mains de vos proches aux Philippines.