Bouygues Suivi Commande

Bouygues

Pour suivre une commande (téléphone, carte SIM ou autre), connectez-vous à l’espace client sur le site officiel. Un numéro de suivi unique est attribué après validation de la transaction. Les mises à jour sur le statut « validation en cours » apparaissent dans cet espace. Les clients reçoivent également des notifications par e-mail ou SMS.

Suivi des commandes de cartes SIM
Le processus de suivi pour les cartes SIM suit les mêmes étapes que les autres produits. Si le colis est envoyé via Relais Colis, un code de retrait est fourni après l’expédition. Consultez les détails dans la section « Mes commandes » de votre compte.

Support client et assistance

• Numéro de téléphone : 1064
• Adresse e-mail : [email protected]
• Adresse du siège social : 13-15 avenue du Maréchal Juin, 92360 Meudon-la-Forêt, France

Accès à l’espace client
Pour activer votre compte ou gérer vos commandes, rendez-vous sur https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/suivi-commande-telephone-mobile. Utilisez vos identifiants (numéro client ou e-mail) pour accéder aux détails de suivi en temps réel.

Informations supplémentaires
Les délais de livraison varient selon le type de produit et le transporteur. En cas de retard inhabituel, vérifiez d’abord les notifications dans votre espace client avant de contacter le support.

Découvrez notre tout dernier outil pour Suivi Passeport Algerien Creteil