Kiabi Suivi De Commande

Suivi de commande

Les clients suivent leurs achats Kiabi en ligne sans compte utilisateur en utilisant le numéro de commande et l’e-mail associé. Le statut des articles s’affiche sur la page dédiée aux services de livraison. Les mises à jour incluent la préparation, l’expédition et la réception du colis. Pour accéder à ces informations, il suffit de visiter https://www.kiabi.com/services/livraison.html.

Gestion de compte
La création d’un compte simplifie l’accès à l’historique des achats et aux détails des transactions. En cas de perte des identifiants, une réinitialisation s’effectue via l’adresse e-mail enregistrée ou un numéro de téléphone valide. Le panier en ligne montre les articles sélectionnés avant validation finale. Les réservations en magasin restent actives pendant une durée déterminée, variable selon les promotions en cours.

Options de livraison
La livraison à domicile propose plusieurs créneaux horaires, avec des frais dépendant du poids et de la destination. Une offre spécifique exempte de coûts supplémentaires s’applique sous conditions, comme un montant minimal d’achat. Les délais moyens varient selon la localisation et la méthode d’expédition choisie.

Coordonnées

Adresse du siège social : 100, rue du Calvaire, 59510 Hem, France

Téléphone service client : 09 69 32 00 23 (appel non surtaxé)

Email service client : [email protected]

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