Lebara Suivi Conso

Lebara : Gestion de la Consommation et Services Clients

1. Suivi de consommation (Data, Appels, SMS)
Accédez au suivi en composant #133# depuis votre mobile Lebara.
Consultez les détails via l’espace « Mon Compte » sur leur site.
Pour un historique détaillé, visitez cette page FAQ.

2. Recharge de crédit ou forfait internet
Utilisez le code #134# pour recharger via le menu interactif.
Achetez des packs data ou voix sur la boutique en ligne.

3. Accès à « Mon Compte »
Connectez-vous sur lebara.fr/fr/login avec votre numéro et mot de passe.
Récupérez vos identifiants via l’option « Mot de passe oublié » si nécessaire.

4. Assistance technique et problèmes d’appels
Contactez le service client au 09 70 73 03 65 (Lundi-Dimanche, 8h–22h).
Signalez les dysfonctionnements via le formulaire dédié dans « Mon Compte ».

5. Configuration du mot de passe
Le format requis combine chiffres et lettres (ex. Lebara123).
Évitez les caractères spéciaux pour éviter les erreurs de connexion.

6. Vérification du solde internet
Composez #111# pour afficher le reste de data disponible.

7. Suivi d’une commande
Retrouvez l’historique des achats dans la rubrique « Mes Commandes » en ligne.

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Coordonnées Lebara France

• Numéro de téléphone : +33 1 70 18 99 99
• Adresse e-mail : [email protected]
• Adresse de l’entreprise : Lebara France, 16 Rue de la Ville l’Évêque, 75008 Paris, France

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