Suivi des Transports Intercargo

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Ce service vous permet de suivre en temps réel l’état de votre colis Intercargo, à chaque étape de son acheminement, depuis l’entrepôt d’origine jusqu’à la livraison à domicile dans votre pays de résidence.

Coordonnées

• Adresse : Villa 446, rue derrière Coqivoire Faya — Yango / Google Maps : Intercargo CI
• Téléphone : +225 07 02 60 34 85
• Horaires d’ouverture : Lundi au vendredi de 9h à 14h et de 15h à 18h — Samedi de 9h à 15h

À Propos d’Intercargo

Intercargo est une société spécialisée dans l’import international et la livraison à domicile, conçue pour répondre aux besoins croissants des consommateurs africains souhaitant acheter sur les marchés mondiaux. Que vous commandiez un article en Chine, en France, aux États-Unis ou au Nigeria, Intercargo met à votre disposition ses entrepôts locaux dans ces pays pour réceptionner, inspecter et réacheminer vos colis jusqu’à votre porte. Avec une note de 4/5 basée sur plus de 1 000 avis clients sur Google My Business, l’entreprise s’est forgé une réputation solide fondée sur la confiance et la satisfaction.

Ce qui distingue Intercargo sur le marché du fret international, c’est avant tout son histoire. L’entreprise a appris de chaque erreur commise à ses débuts, transformant chaque défi en opportunité d’amélioration. Cette maturité opérationnelle se traduit aujourd’hui par un processus fluide, rapide et sécurisé, pensé pour protéger les clients de tout désagrément et leur offrir une expérience d’achat international sans friction.

Un processus simple, rapide et sécurisé

Le fonctionnement d’Intercargo repose sur trois étapes claires, accessibles à tous. Dans un premier temps, le client crée son compte et reçoit immédiatement une adresse de livraison dans les pays partenaires — que ce soit en Chine, en France, aux États-Unis ou au Nigeria. Il lui suffit ensuite d’indiquer cette adresse lors de ses achats en ligne pour que ses commandes soient dirigées vers les entrepôts Intercargo.

Une fois le colis arrivé à l’entrepôt, il est soigneusement inspecté, mesuré et pesé. Le client reçoit alors une notification détaillée accompagnée de sa facture, payable à la livraison finale. Le colis est ensuite réacheminé vers l’entrepôt local dans le pays de résidence du client, qui est à nouveau notifié à chaque étape jusqu’à la récupération de sa commande. Ce système de paiement à la livraison renforce la confiance et élimine tout risque financier pour l’acheteur.

Notre Mission

Intercargo s’engage à rendre l’achat international accessible, sécurisé et abordable pour tous. En proposant des tarifs compétitifs, une assurance automatique sur toutes les marchandises et un suivi en temps réel de chaque colis, l’entreprise place la transparence et la protection du client au cœur de chacune de ses opérations. En cas de dommage constaté, Intercargo s’engage à rembourser intégralement la valeur déclarée des marchandises concernées.

Notre Vision

Intercargo ambitionne de devenir la référence incontournable du fret international à destination des particuliers et professionnels africains, en étendant progressivement son réseau d’entrepôts et en renforçant ses capacités logistiques entre la Chine, la France, les États-Unis et l’Afrique. L’entreprise investit en continu dans l’amélioration de ses outils numériques et dans la formation de ses équipes pour offrir un service toujours plus réactif et personnalisé.

Nos Services

Réception et consolidation de colis
Intercargo réceptionne vos achats dans ses entrepôts en Chine, France, États-Unis et Nigeria, les inspecte et les prépare pour un réacheminement rapide vers votre pays de résidence.

Suivi en temps réel
Chaque mouvement de votre colis — arrivée en entrepôt, chargement, transit, livraison — vous est communiqué directement sur votre téléphone via des notifications instantanées.

Service client réactif et personnalisé
Une équipe dédiée est disponible pour répondre à toutes vos questions, vous guider dans vos démarches et vous accompagner jusqu’à la récupération complète de votre commande.