Vertbaudet Suivi Commande

Entrez votre numéro de suivi et cliquez sur le bouton

Vertbaudet : Suivi de Commande et Gestion de Votre Compte

Vertbaudet propose plusieurs méthodes simples pour suivre vos achats et gérer votre espace client en ligne.

Pour suivre une commande :

  1. Via le lien de suivi dans l’e-mail de confirmation: Après avoir passé commande, Vertbaudet vous envoie un e-mail de confirmation. Celui-ci contient un lien direct pour suivre l’expédition auprès du transporteur (Colissimo, Chronopost, etc.). C’est la méthode la plus rapide.
  2. Sur le site Vertbaudet via « Mon Compte »:
    • Connectez-vous à votre compte client sur le site Vertbaudet.
    • Rendez-vous dans la section **Mes commandes ou Historique des commandes.
    • Sélectionnez la commande que vous souhaitez suivre. Vous y trouverez le statut de celle-ci (en cours de préparation, expédiée, livrée) et le numéro de suivi, le cas échéant.
    • Cliquez sur le numéro de suivi pour être redirigé vers la page du transporteur afin de voir la localisation exacte de votre colis.

Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez utiliser la fonction « Suivi de commande invité« . Il vous faudra saisir votre numéro de commande et l’e-mail utilisé lors de l’achat.

Gérer votre compte Vertbaudet (« Mon Compte ») :

Votre espace client personnel vous permet de :

  • Consulter l’historique de toutes vos commandes.
  • Suivre les commandes en cours.
  • Gérer vos retours et suivre leur traitement.
  • Modifier vos informations personnelles (adresse, e-mail, mot de passe).
  • Consulter et gérer votre panier.
  • Voir vos avoirs et crédits.

Service Client Vertbaudet

Si vous rencontrez un problème avec le suivi, votre commande ou votre compte, vous pouvez contacter le service client.

  • Adresse du siège social : 36 avenue Alfred Lefrançois, 59200 Tourcoing, France
  • Téléphone : 03 20 76 07 60
  • Adresse e‑mail (service client) : [email protected]

Pour des questions fréquentes sur la livraison et le suivi de colis, vous pouvez également consulter la FAQ dédiée de Vertbaudet :
https://www.vertbaudet.fr/page/faq.htm?question=livraison-comment-suivre-mon-colis

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